Retourneren

Neem vóór een retourzending contact op via info@teumbun.com of +31 6 57847505, met uw ordernummer en waar mogelijk een foto. Wij reageren persoonlijk en streven naar antwoord binnen 2 werkdagen.

Als consument kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aangeven dat u de koop wilt ontbinden. Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen om de producten terug te sturen.

Retouradres: Maison NOIR & GOLD BY NG / TEUM BUN, Jupiterstraat 6, 3291 RB Strijen, Netherlands.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening, tenzij het ontvangen artikel onjuist, beschadigd of defect is; in dat geval nemen wij deze kosten voor onze rekening.

Bij een volledige, rechtsgeldige ontbinding vergoeden wij het productbedrag én de standaard verzendkosten van de heenzending, via hetzelfde betaalmiddel, binnen de wettelijke termijn. Waar de wet dit toestaat, mogen wij wachten tot wij de producten hebben ontvangen of u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggezonden.

In verband met voedselveiligheid vragen wij u de verzegeling van koffie die u wilt retourneren niet te verbreken. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

Is er iets beschadigd of onjuist aangekomen, neem dan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk contact op, bij voorkeur met foto’s. Dit beperkt uw wettelijke rechten niet.

Op dit moment zijn er geen pre-orders mogelijk. Verzendinformatie wordt gepubliceerd zodra de collectie beschikbaar is.

TEUM BUN wordt geëxploiteerd door Maison NOIR & GOLD BY NG, een eenmanszaak die bij de Nederlandse Kamer van Koophandel is ingeschreven onder nummer 97844632.

• Handelsnaam: TEUM BUN
• Juridisch exploitant: Maison NOIR & GOLD BY NG
• Rechtsvorm: eenmanszaak
• Vestigingsadres: Jupiterstraat 6, 3291 RB Strijen, Netherlands
• Kamer van Koophandel (KvK): 97844632
• Btw-identificatienummer: NL006292671B18
• E-mail: info@teumbun.com
• Telefoon: +31 6 57847505